Содержание
Р7 выпускает больше десяти релизов редакторов в год, крупные версии — раз в квартал: новые функции и исправления приходят постоянно. Получать их можно, пока действует право на обновление. Эта статья — для тех, у кого Р7-Офис уже стоит и срок подходит к концу.
Что такое право на обновление
У Р7-Офис лицензия и обновления — две разные вещи.
- Бессрочная лицензия даёт право пользоваться программой без ограничения срока. В её цену входит первый год обновлений и гарантийной поддержки производителя.
- Право на обновление — возможность ставить новые версии и получать гарантийную поддержку. После первого года его продлевают отдельной позицией сразу на 2 года.
- Подписка на год включает обновления на весь срок. Продлевают её новой годовой лицензией, а не продлением обновлений.
Когда право на обновление заканчивается, бессрочная лицензия продолжает работать — но на той версии, что установлена.
С 2026 года вендор ведёт учёт лицензий и версий: если срок права на обновление истёк, новую версию установить не получится. Продление стоит закладывать в бюджет заранее.
Когда продлевать
Продление оформляют в течение 30 дней после окончания текущего срока. Лучше не ждать последних дней: покупка идёт через партнёра и дистрибьютора, а у бюджетных заказчиков — ещё и через закупочную процедуру.
Если срок пропущен:
- короткий разрыв вендор выравнивает по своей методике — продление оформляют с учётом пропущенного периода;
- после долгого перерыва право на обновление уже не продлить — лицензию покупают заново.
Срок права на обновление указан в лицензионном сертификате, который выдаётся при покупке.
Что продлевать: позиции по тарифам
Продлевается ровно то, что куплено, на то же число лицензий:
| Что у вас | Что продлевать |
|---|---|
| Десктоп, Десктоп Про, Десктоп 4Р, Десктоп Про 4Р | право на обновление на 2 года для своего тарифа |
| Корпоративный сервер «Стартовый» | право на обновление сервера на 2 года |
| Модули сервера: Редакторы, Команда, Команда Про, Графика, Страницы, Формы, Файл-Экспресс | право на обновление каждого модуля на 2 года |
| Подписка на год | новая лицензия на год |
Продление стоит половину бессрочной лицензии того же тарифа. Для базовой десктопной версии это 7 650 ₽ за рабочее место, для «Сервер Стартовый» — 1 850 ₽ за пользователя. Цена за место снижается с объёмом поставки.
Остальные тарифы и модули — в конфигураторе на карточках: в шаге «Что покупаете» выберите продление обновлений.
Товар Р7-Офис Профессиональный (десктопная версия) от 6 000 ₽ Смотреть → Товар Р7-Офис Профессиональный (серверная версия) от 1 451 ₽ Смотреть →Лицензии куплены в разное время
Частая ситуация: первую партию брали три года назад, потом докупали отделам — и у каждой партии свой срок обновлений. Продлевать каждую отдельно неудобно, а в закупочной документации такие позиции путают.
Для этого у вендора есть продление на 1 год, которое применяют для выравнивания сроков: короткую партию «дотягивают» до общей даты, а дальше весь парк продлевают одной позицией раз в два года. Пришлите сертификаты всех партий — посчитаем, как свести сроки с минимальной доплатой.
Лицензии покупали у другого партнёра
Продлить можно у нас, даже если лицензии поставлял другой партнёр или дистрибьютор. Нужны лицензионные сертификаты или данные о поставке: тариф, число лицензий и дата окончания права на обновление. Проверим и подготовим спецификацию.
Вузам, колледжам, школам
Для академических лицензий продление тоже стоит 10 % коммерческой цены — как и сама лицензия. Для государственных школ и детских садов лицензии и продления бесплатны, оформим поставку и документы.
Как продлить у нас
- Пришлите лицензионные сертификаты или список: тариф, число лицензий, дата окончания обновлений.
- Проверим сроки и, если нужно, предложим, как выровнять партии.
- Выставим счёт и договор на юридическое лицо — или соберите продление сами на карточке товара и скачайте КП в PDF из корзины.
- После оплаты вендор выпускает новый сертификат с продлённым сроком права на обновление.
Передача прав не облагается НДС: Р7-Офис в едином реестре российского ПО.
Частые вопросы
Что будет, если не продлить право на обновление Р7-Офис? +
Бессрочная лицензия продолжит работать на установленной версии, но новую версию поставить не получится и гарантийная поддержка производителя закончится. Подписка после окончания срока перестаёт действовать целиком.
В какой срок нужно продлить обновления? +
В течение 30 дней после окончания текущего срока. Короткий разрыв вендор выравнивает по своей методике, после долгого перерыва лицензию приходится покупать заново.
На какой срок продлеваются обновления Р7-Офис? +
На 2 года. Для выравнивания сроков партий, купленных в разное время, у вендора есть продление на 1 год.
Сколько стоит продление Р7-Офис? +
Продление права на обновление на 2 года стоит половину бессрочной лицензии того же тарифа, цена за место снижается с объёмом. Актуальные цены — в конфигураторе на карточках десктопной и серверной версий.
Можно ли продлить лицензии, купленные у другого партнёра? +
Да. Нужны лицензионные сертификаты или данные о поставке: тариф, число лицензий и дата окончания права на обновление.
Где посмотреть, до какого числа действует право на обновление? +
В лицензионном сертификате, который выдаётся при покупке и при каждом продлении. Если сертификат потерялся, уточним сроки по данным поставки.
