Migsoft
0

Кластер UserGate NGFW: как собрать отказоустойчивую пару

Кластер UserGate NGFW из двух–четырёх нод продолжает пропускать трафик, когда одно устройство выходит из строя. Разбираем, чем кластер конфигурации отличается от кластера отказоустойчивости, какой режим выбрать, что заказать для пары и как её обновлять.

Виталий Куренков
Менеджер Migsoft по информационной безопасности. Подбирает межсетевые экраны и кластеры под нагрузку сети и оформляет поставку для компаний и госзаказчиков.
2 октября 2026 · 9 минут чтения
Содержание

Межсетевой экран на границе сети — единая точка отказа: сломалось устройство — и офис без интернета. Кластер UserGate NGFW снимает этот риск: две и больше ноды работают как одно логическое устройство, и при отказе главной её роль и адреса забирает резервная. Если резервирование не требуется, UserGate NGFW работает и отдельным устройством, без кластера. Ниже — как он устроен по документации вендора к версиям 7.x. Подобрать платформу и купить UserGate NGFW для кластера можно в нашем каталоге.

Два кластера в одном: конфигурации и отказоустойчивости

В UserGate NGFW два типа кластера, и второй строится поверх первого.

Кластер конфигурации держит одинаковые настройки. Политики фильтрации и обработки трафика общие для всех узлов: изменили на одном — изменение реплицируется на остальные. В версии 7.5 в такой кластер объединяют до 12 узлов. Часть параметров у каждого узла своя: интерфейсы, шлюзы, маршруты, DHCP, OSPF, BGP, диагностика и подключение к Log Analyzer.

Кластер отказоустойчивости собирают из 2–4 узлов кластера конфигурации. Он отвечает за непрерывную работу: узлы следят друг за другом, синхронизируют пользовательские сессии, а трафик приходит на общие виртуальные IP-адреса. Таких кластеров может быть несколько: например, из узлов A, B, C и D собирают две пары — A-B и C-D.

Кластер конфигурации Кластер отказоустойчивости
Задача Одинаковые политики на всех узлах Обработка трафика без остановки при отказе узла
Сколько узлов До 12 в версии 7.5 От 2 до 4 узлов кластера конфигурации
Что общее у узлов Параметры фильтрации и обработки трафика Виртуальные IP-адреса и пользовательские сессии
Как узлы связаны Зона репликации, обычно Cluster VRRP-объявления между кластерными интерфейсами

Для репликации кластера не используйте зону, интерфейсы которой подключены к недоверенной сети, например к интернету, — это прямое предупреждение документации UserGate.

Режимы: «активный — пассивный» и «активный — активный»

«Активный — пассивный» — режим по умолчанию. Трафик на виртуальные адреса обрабатывает мастер-узел, остальные ноды ждут в резерве. Если мастер пропал, его роль и все виртуальные IP-адреса переходят к резервному узлу — с наибольшим приоритетом, если приоритеты настроены, иначе с наибольшим IP-адресом. Резервная нода может обрабатывать трафик, который приходит на её собственные, некластерные интерфейсы; при желании этот транзит запрещают.

«Активный — активный» распределяет нагрузку. Виртуальные адреса по-прежнему живут на мастер-узле, но на ARP-запросы клиентов он по очереди отвечает MAC-адресами всех узлов кластера, и клиенты расходятся по разным нодам. Часть трафика мастер обрабатывает сам.

У режима два условия. Балансировка работает только в одном широковещательном домене: если между UserGate NGFW и клиентами стоит маршрутизатор, он получит MAC-адрес одной ноды и весь трафик пойдёт через неё. И обратный трафик сессии должен вернуться через тот же узел — проще всего это обеспечить NAT из внутренней зоны во внешнюю.

Активный — пассивный Активный — активный
Кто обрабатывает трафик Мастер-узел, остальные в резерве Все узлы: мастер раздаёт клиентов по нодам
Главная задача Резерв на случай отказа устройства Резерв и распределение нагрузки
Обмен служебным трафиком Мультикаст или юникаст Мультикаст
Виртуальный MAC-адрес кластера Можно включить —
Рассылка Gratuitous ARP Каждую минуту и при смене мастера При смене мастера
Кластер в Yandex Cloud Да, из двух узлов —

Режим отказоустойчивости «активный — активный» до четырёх нод указан на страницах всех 15 аппаратных платформ UserGate NGFW — от B50 до F8010 и FG.

Как ноды решают, кто главный: VRRP, GARP и приоритеты

Узлы кластера отказоустойчивости обмениваются VRRP-объявлениями через кластерные интерфейсы и по ним оценивают связность и приоритеты друг друга. Сервис VRRP нужно разрешить в настройках зоны: иначе обе ноды считают себя мастером, и кластер фактически не работает.

Роль мастера переходит к резервному узлу без условий в трёх случаях: резервный узел перестал получать подтверждения от мастера — тот выключен или пропала связь; сбой ПО UserGate NGFW; на узле включена проверка доступа в интернет, а интернета нет ни через один шлюз. Если интернета нет на всех узлах сразу, роль не переходит, а кластер приостанавливает работу. До версии 7.5.0 мастер считался пропавшим через три секунды без объявлений, в 7.5 интервал и счётчик задаются в настройках.

В 7.5 переключение зависит и от диагностики. По умолчанию проверяются узлы кластера, локальный DNS-сервер, прокси-сервер и кластерные интерфейсы, а отключение любого интерфейса мастера делает недоступным весь мастер-узел. Можно включить учёт приоритетов: у мастера 254, у резервного 253, за каждый физически отключённый кластерный интерфейс узел теряет 2. Дополнительно включают проверку шлюзов и доступности своих сервисов по IP-адресу или имени.

После смены мастера UserGate NGFW рассылает Gratuitous ARP, чтобы коммутаторы и маршрутизаторы обновили ARP-таблицы. Если сетевое оборудование такие пакеты отбрасывает, трафик какое-то время идёт через обе ноды сразу — база знаний UserGate советует проверить фильтрацию ARP на магистральном оборудовании.

Сессии синхронизируются отдельно для TCP, SCTP и DCCP и для UDP и ICMP, поэтому пользователи переключения не замечают. Исключение — сессии через прокси-сервер, например HTTP(S). Синхронизация заметно нагружает платформу, это стоит учесть при выборе модели. Кроме самих устройств, UserGate NGFW резервирует и каналы: поддерживаются агрегирование каналов LACP и резервирование канала.

Что купить для кластера UserGate NGFW

Для пары нужны два устройства. У каждой аппаратной платформы и у виртуального образа UserGate NGFW в каталоге три варианта поставки: отдельное устройство, первая нода кластера и вторая нода. Для отказоустойчивой пары заказывают первую и вторую ноду.

Лицензию на работу в кластере вендор предоставляет бесплатно, когда несколько устройств покупают для совместной работы, — на число узлов кластера и без срока действия. Без модуля Cluster в лицензии кластер не соберётся: если одна из нод показывает «отсутствует лицензия», первая причина по базе знаний UserGate — лицензия выдана без поддержки кластеризации. Поэтому ноды заказывают сразу как кластерные.

Лицензия одна на весь кластер. Её активируют на первом узле, а на дополнительном нажимают «Проверить лицензию». Если первый узел активировали онлайн, второму тоже нужен доступ в интернет; при офлайн-активации — не нужен.

Лицензия Cluster на узлы кластера бесплатна и бессрочна — платить нужно за сами ноды, а не за право работать в кластере.

Руководство к версиям 6.1.9 и 7.0.1 допускает в одном кластере разные модели и даже смешанные кластеры из аппаратных и виртуальных узлов. Мы всё же советуем брать две одинаковые платформы: в режиме «активный — пассивный» резервная нода принимает весь трафик мастера, и её производительности должно хватить. Цифры производительности — на страницах моделей, например UserGate D200 для корпоративных сетей и филиалов и UserGate D500 для крупных филиалов. Доверенные ПАК — C150, D200, D500, E1000, E1010, E3000, E3010, F8000, F8010 и FG. Что это даёт, разобрано в статье «ПП 1912 и доверенные ПАК», а сертификаты — в статье «Сертификаты UserGate».

Пример пары на платформе D200:

ПАК UserGate NGFW D200 как 1-я нода кластера отказоустойчивости
Рекомендуем в статье ПАК UserGate NGFW D200 как 1-я нода кластера отказоустойчивости
UG-NGFW-D200-CL1
Цена по запросу
ПАК UserGate NGFW D200 как 2-я нода кластера отказоустойчивости
Рекомендуем в статье ПАК UserGate NGFW D200 как 2-я нода кластера отказоустойчивости
UG-NGFW-D200-CL2
Цена по запросу

Виртуальный кластер и облако

Виртуальный образ UserGate NGFW тоже работает в кластере, для него в каталоге есть первая и вторая нода. Базовая лицензия виртуального образа считается по числу ядер виртуальной машины, а не по модели платформы.

В Yandex Cloud кластер отказоустойчивости устроен иначе: только два узла в режиме «активный — пассивный», служебный трафик юникастом, без виртуального MAC-адреса, без виртуальных IP-адресов и без синхронизации сессий. Входящий трафик направляет внешний балансировщик, а при отказе мастера UserGate NGFW сам переписывает маршрут в таблице маршрутизации Yandex Cloud на резервный узел. Ноды можно разместить и в разных зонах Yandex Cloud.

Как собрать кластер: порядок работ

Пошаговая настройка — в руководстве администратора UserGate NGFW. В общих чертах:

  1. На первом узле — первоначальная настройка и проверка, что в лицензии есть модуль Cluster.
  2. Зона репликации (обычно Cluster) с сервисами «Консоль администрирования» и «Кластер» и статический адрес кластерного интерфейса.
  3. Секретный код на первом узле для подключения второго.
  4. На второй ноде в мастере установки — «Установка дополнительного узла кластера», адрес первого узла и код. Настройки реплицируются.
  5. На второй ноде — зоны интерфейсов, проверка лицензии, свои шлюзы и маршруты.
  6. Кластер отказоустойчивости: VRRP в зоне, от двух до четырёх узлов, мастер, режим и виртуальные IP-адреса.
  7. Проверка: роль мастера переводят на другой узел и обратно.

Дополнительный узел подключается к кластеру во время своей первоначальной настройки, поэтому уже работающее отдельно устройство сначала сбрасывают к заводским параметрам.

Обновление ПО кластера

Обновления приходят по подписке Security Update: первый год входит в базовую лицензию, дальше её продлевают — подробнее в статье «Лицензирование UserGate NGFW».

Порядок обновления кластера по документации вендора:

  1. Убедиться, что все узлы включены и доступны, и сделать резервную копию.
  2. Начать с резервного узла. Пока версии на нодах разные, в кластере конфигурации они видны как недоступные — это нормально, кластер соберётся, когда все узлы получат одну версию.
  3. Назначить обновлённый узел мастером и проверить основные функции.
  4. Обновить узел, который был мастером.

Во время обновления конфигурацию не меняют, иначе возможны проблемы с синхронизацией узлов. Устройство может несколько раз перезагрузиться, поэтому обновление планируют на технологическое окно. Для планового обслуживания ноду можно временно вывести из кластера переключателем «Приостановить работу».

Прямое обновление до 7.5.1 возможно с версий 7.3.3, 7.4.1–7.4.3 и 7.5.0. Переход с 6.x на 7.x — отдельная процедура с чистой установкой узлов; ветки и пути обновления — в статье «Версии UserGate NGFW».

Как заказать кластер UserGate NGFW

По числу пользователей, объёму трафика, функциям защиты и режиму кластера подберём платформу, посчитаем ноды и подписки и пришлём коммерческое предложение. Несколько кластеров в филиалах удобно вести из UserGate Management Center — он управляет и кластерами. Если межсетевой экран ещё не выбран, начните со статьи «Межсетевой экран и NGFW: как выбрать».

Все 15 платформ, виртуальный образ и подписки — на странице UserGate NGFW: цены и платформы.

Товар UserGate NGFW по запросу Смотреть →
Документы для тендера
КП с печатью, счёт, УПД, номера реестра в спецификации.
Сверка совместимости
Проверим вашу конфигурацию по базе вендора до оплаты — бесплатно.

Частые вопросы

Сколько нод можно объединить в кластер UserGate? +

В кластер конфигурации — до 12 узлов (документация к версии 7.5). Кластер отказоустойчивости собирается из 2–4 узлов кластера конфигурации, и таких кластеров может быть несколько: например, из четырёх нод — две пары.

Нужно ли покупать лицензию на кластер UserGate? +

Нет. Когда несколько устройств UserGate NGFW покупают для работы в кластере, вендор бесплатно предоставляет лицензию на число узлов, срок у неё не ограничен. Важно, чтобы модуль Cluster был в лицензии: ноды заказывают как первую и вторую ноду кластера.

Можно ли работать с UserGate без кластера? +

Да. UserGate NGFW работает и отдельным устройством — это обычный выбор, если резервирование не требуется. Кластер нужен, когда остановка межсетевого экрана недопустима.

Чем Active-Active отличается от Active-Passive в UserGate? +

В режиме «активный — пассивный» трафик обрабатывает мастер-узел, остальные ждут в резерве. В режиме «активный — активный» мастер раздаёт клиентов по всем нодам, и нагрузка делится между ними. Балансировка работает только в одном широковещательном домене: за маршрутизатором весь трафик пойдёт через одну ноду.

Сохранятся ли сессии пользователей при переключении ноды? +

Да, если включена синхронизация сессий: для TCP, SCTP и DCCP и отдельно для UDP и ICMP. Исключение — сессии через прокси-сервер, например HTTP(S). Синхронизация добавляет нагрузку на платформу.

Как работает VRRP в кластере UserGate? +

Ноды обмениваются VRRP-объявлениями через кластерные интерфейсы. Если резервный узел перестаёт получать подтверждения от мастера, он забирает роль мастера и все виртуальные IP-адреса и рассылает Gratuitous ARP, чтобы сеть обновила ARP-таблицы. Сервис VRRP должен быть разрешён в настройках зоны.

Как добавить вторую ноду в кластер UserGate? +

Дополнительный узел подключается к кластеру во время своей первоначальной настройки: в мастере установки выбирают «Установка дополнительного узла кластера» и вводят адрес первого узла и секретный код. Устройство, которое уже работает отдельно, сначала сбрасывают к заводским параметрам.

Как обновить кластер UserGate? +

Начинают с резервного узла: обновляют его, назначают мастером, проверяют работу и только потом обновляют прежний мастер. Перед обновлением делают резервную копию, все узлы должны быть включены, конфигурацию в это время не меняют. Обновления приходят при действующей подписке Security Update.

Виталий Куренков
Менеджер Migsoft по информационной безопасности. Подбирает межсетевые экраны и кластеры под нагрузку сети и оформляет поставку для компаний и госзаказчиков.

Читайте дальше

Версии UserGate NGFW 6.x, 7.4 и 7.5 LTS: что выбрать UserGate · Гайды по продуктам Версии UserGate NGFW 6.x, 7.4 и 7.5 LTS: что выбрать Какие версии UserGate NGFW актуальны на октябрь 2026 года, чем 7.5 LTS отличается от стабильной 7.4, на каких моделях какая версия работает, как перейти с UserGate 6 на 7 и что из настроек придётся восстановить вручную. 2 октября 2026 · 8 мин чтения Гарантия и техподдержка UserGate: уровни и продление UserGate · Гайды по продуктам Гарантия и техподдержка UserGate: уровни и продление Гарантия UserGate на аппаратную платформу — 1 год, техподдержка Standard входит в подписку Security Update, а уровни Premium и Platinum добавляют горячую линию 7×24 и авансовую замену. Разбираем, что даёт каждый уровень, как продлить гарантию и что будет, если её не продлевать. 2 октября 2026 · 8 мин чтения UserGate VPN: удалённый доступ через NGFW и Client UserGate · Гайды по продуктам UserGate VPN: удалённый доступ через NGFW и Client Как устроен UserGate VPN для удалённых сотрудников и филиалов: что умеет встроенный VPN-сервер UserGate NGFW, когда нужен UserGate Client и как он лицензируется. Без пошаговой настройки — только выбор схемы. 2 октября 2026 · 8 мин чтения
ПАК UserGate NGFW D200 как 1-я нода кластера отказоустойчивости
по запросу