Sobol-4 Soft FSTEC.lic-SP1Y — ПК «Соболь» — программный комплекс: Базовая
Sobol-4 Soft FSTEC.lic-SP1Y — ПК «Соболь» — программный комплекс, Базовая.
Цена по количеству
Вместе с этой позицией
Техподдержка к этой позиции
выбирается один уровень · количество как у основной позицииРасшифровка кода Sobol-4 Soft FSTEC.lic-SP1Y
- Sobol
- комплекс доверенной загрузки «Соболь»
- 4
- версия 4 программного комплекса
- Soft
- программное исполнение «Соболя»
- FSTEC.lic
- лицензия с сертификатом ФСТЭК России
- SP1Y
- базовая техподдержка на 1 год
Техническая поддержка Базовая
Базовая техподдержка «Кода Безопасности» входит в цену и действует год с момента продажи: консультации по установке и использованию, доступ к пакетам обновлений и базе знаний, при необходимости — удалённое подключение. Обращение можно оставить круглосуточно через портал самообслуживания, e-mail или Telegram-бот, а в работу оно идёт в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по Москве.
Условия: Техническая поддержка Базовая
- Время передачи обращения в работу: критичный инцидент — до 1 часа, существенный — до 2 часов, средний — до 4 часов в рабочее время.
- Одновременно в работе может быть не больше трёх обращений по одному продукту.
- Обращения принимаются от официальных представителей организации — через её аккаунт на портале или с почты на домене организации.
Характеристики
Поставка, НДС и документы
Для госзакупок
|
Код ОКПД2 Услуги по предоставлению лицензий на право использовать компьютерное программное обеспечение (типовой код для закупки лицензий)
|
58.29.50.000 |
|
Реестр российского ПО Программный комплекс «Соболь»
|
Запись № 20022 |
| Национальный режим | Российское ПО из реестра Минцифры — запрет на иностранное ПО (ПП № 1875) не применяется |
Вопросы и ответы
Что делать, когда год базовой поддержки закончится?
Поддержку продлевают годовым пакетом «Стандартный» или «Расширенный»; пакеты на 2 и 3 года оформляются по запросу. Цена продления рассчитана на непрерывную поддержку — если был перерыв, стоимость считают отдельно.