Migsoft
0
Kaspersky Start / Plus / Business Сервисный сертификат 1 или 2 года

Сервисное соглашение Kaspersky (MSA)

Сервисное соглашение Kaspersky (MSA) — расширенная техническая поддержка в уровнях Start, Plus и Business на 1 или 2 года. Счёт юрлицу и документы для тендера. Уровень определяет число премиальных инцидентов в год и время реакции по SLA. Выберите уровень MSA и срок.

Сервисное соглашение Kaspersky (MSA)
1

Конфигурация

1.1Уровень

Уровни отличаются числом премиум-инцидентов в год и временем реакции на критическое обращение.
Start
Для малого бизнеса: 6 премиум-инцидентов в год, реакция на критический инцидент — 6 рабочих часов.
Критические обращения 24/7/365
Отдельное SLA по времени реакции
Экспертная поддержка
от 253 446 ₽
Plus
Для среднего бизнеса: 12 премиум-инцидентов в год, реакция на критический инцидент — 4 рабочих часа.
Критические обращения 24/7/365
Отдельное SLA по времени реакции
Экспертная поддержка
от 633 615,50 ₽
Business
Для предприятий: 36 премиум-инцидентов в год, реакция на критический инцидент — 2 часа.
Критические обращения 24/7/365
Отдельное SLA по времени реакции
Экспертная поддержка
от 1 647 400,30 ₽

1.2Срок

На какой период оформляется сертификат соглашения. Цена пропорциональна сроку, так что выбирайте по процессу: два года — чтобы поддержка не прерывалась и не пришлось повторять закупку; год — если объём поддержки пересматриваете ежегодно.
1 год 2 года

Уровни сервисного соглашения Kaspersky (MSA)

Расширенная техническая поддержка сертификатом на 1 или 2 года. Уровень Enterprise — только по запросу через менеджера.
Start
Plus
Business
Выбор уровня
Для кого рассчитан уровень малый бизнес средний бизнес предприятия, которым нужна поддержка 24/7
Премиум-инциденты в год 6 12 36
Критические инциденты
Когда принимаются критические обращения в стандартные рабочие часы в стандартные рабочие часы 24/7/365
Время реакции на критический инцидент 6 рабочих часов 4 рабочих часа 2 часа
Время реакции
Инцидент высокой критичности нет отдельного SLA нет отдельного SLA 6 рабочих часов
Инцидент средней критичности нет отдельного SLA нет отдельного SLA 8 рабочих часов
Инцидент низкой критичности нет отдельного SLA нет отдельного SLA 10 рабочих часов
Дополнительный сервис
Экспертная поддержка
Приоритет обработки запросов базовый средний высокий
Условия
Что покрывает базовая цена до 500 защищаемых узлов и 1 офис до 500 защищаемых узлов и 1 офис до 500 защищаемых узлов и 1 офис
Порядок заказа заказ после согласования с «Лабораторией Касперского» заказ после согласования с «Лабораторией Касперского» заказ после согласования с «Лабораторией Касперского»
Цена
Срок 1 год от 253 446 ₽ за сертификат от 633 615,50 ₽ за сертификат от 1 647 400,30 ₽ за сертификат

О Сервисное соглашение Kaspersky (MSA)

Что это и для каких задач применяется

Kaspersky Maintenance Service Agreement предлагается в трёх самостоятельных уровнях: Start KL7123, Plus KL7127 и Business KL7153. Start рассчитан на 6 премиум-инцидентов с реакцией до 6 рабочих часов, Plus — на 12 инцидентов и 4 часа, Business — на 36 инцидентов и реакцию до 2 часов круглосуточно.

Один MSA покрывает до 500 защищаемых узлов и один офис по условиям сервиса. Для большего масштаба конфигурация уходит на ручное согласование; в корзину передаётся один сертификат выбранного уровня, а не количество защищаемых узлов.

Сопоставьте уровни Start, Plus и Business по числу инцидентов и времени реакции, затем задайте период один либо два года. В корзину передаётся один сертификат MSA; узлы и офисы используются только для проверки охвата.

Что даёт продукт

Три уровня сервиса
Доступны сертификаты Start, Plus и Business с разными артикулами.
Фиксированный сертификат
Одна выбранная позиция оформляется как сертификат, а не лицензия за каждый защищаемый узел.
Два срока
Для каждого уровня доступны сертификаты на один и два года.
Контроль масштаба
Сертификат рассчитан максимум на 500 защищаемых узлов в одном офисе; превышение согласуется вручную.

Характеристики

Лицензирование
Единица лицензирования сертификат MSA
Количество 1 сертификат; уровень MSA для инфраструктуры до 500 узлов и одного офиса
Срок 1 или 2 года
Тип лицензии не применяется; сертификат
Поставка и условия
Артикулы KL7123, KL7127, KL7153
Форма поставки сервисный сертификат; ручная проверка охвата
НДС 22 %, включён в цену
Уровни Start, Plus, Business
Базовый охват до 500 узлов и одного офиса
Выше границы ручное согласование
Параметры расчёта
Шаги выбора Уровень MSA, Срок
Минимальный заказ 1 сертификат
Граница авторасчёта состав одной единицы уже зафиксирован

Как рассчитывается лицензия

Сертификат покупается целиком: то, что в него входит, не раскладывается на отдельные строки заказа.

Единица Считаем сертификатами: в заказ идёт один сертификат выбранного уровня, а не число защищаемых узлов.
Охват Один сертификат рассчитан на инфраструктуру до 500 узлов и один офис. Если масштаб больше, согласуем условия отдельно.
Срок Сертификат оформляется на 1 или 2 года.

Как выбрать уровень сопровождения

Начните с уровня: Start, Plus и Business отличаются числом премиум-инцидентов в год и временем реакции. Дальше выберите срок сертификата.

Уровень Start — 6 премиум-инцидентов в год и реакция за 6 рабочих часов, Plus — 12 инцидентов и 4 часа, Business — 36 инцидентов и 2 часа с круглосуточным приёмом критических обращений.
Срок Сертификат на 1 или 2 года — на весь этот срок и действуют условия выбранного уровня.
Охват Перед заказом сверяем число защищаемых узлов и офисов: базовый сертификат рассчитан на 500 узлов и один офис.
Поставка Способ передачи и комплект документов уточняем при оформлении заказа.

НДС и документы

Цена указана с НДС 22 %. Налог выделяется в счёте и закрывающих документах.

НДС НДС 22 %, включён в цену
Документы Для юридического лица готовятся счёт, договор и закрывающие документы.
Спецификация В заказе фиксируются выбранный уровень и срок сертификата.

Другие продукты «Kaspersky»

Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Антивирус Касперский для бизнеса — линейка защиты рабочих мест Kaspersky в редакциях Стандартный, Расширенный и Расширенный Плюс. Счёт юрлицу и документы для тендера. Лицензии считаются по числу защищаемых узлов, а редакция определяет уровень управления, защиты данных и включённые инфраструктурные права. Для расчёта выберите редакцию, тип лицензии, срок, затем количество узлов.
от 922 ₽
Сертифицированные медиа-паки Kaspersky
Сертифицированные медиа-паки Kaspersky — физический носитель с сертифицированными ФСТЭК и ФСБ дистрибутивами: комплекты Стартовый, Стандартный, Заказной (Customized) и для виртуальных сред. Счёт юрлицу и документы для тендера. Медиапак привязывается к совместимому продукту Kaspersky. Выберите комплект под свой сертифицированный продукт.
от 1 019,69 ₽
Kaspersky NGFW
Российский межсетевой экран нового поколения (NGFW) для средних и крупных компаний: DPI с определением 6 000+ приложений, IDPS, потоковый антивирус, SSL/TLS Inspection, веб-контроль в уровне Advanced и управление через консоль OSMP. Счёт юрлицу и документы для тендера. Поставляется на аппаратных платформах KX-100…KX-3500 и виртуальной vKX-8; есть сертифицированное ФСТЭК исполнение (4 класс защиты, 4 уровень доверия). Цену рассчитаем по запросу.
по запросу
Kaspersky Small Office Security для 5–24 ПК
Kaspersky Small Office Security — защита небольшой компании с 5–24 рабочими ПК, мобильными устройствами, Password Manager и файловыми серверами Windows. Счёт юрлицу и документы для тендера. В корзине указывается только число компьютеров: мобильная защита и Password Manager предоставляются в том же количестве, а серверный лимит составляет один сервер для 5–14 ПК и два для 15–24 ПК. Для 25 компьютеров предназначен отдельный готовый пакет; больший или неподдерживаемый состав нужно рассчитывать по корпоративной линейке.
от 1 495 ₽
Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA)
Российская SIEM-система Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA): централизованный сбор, корреляция и анализ событий ИБ в реальном времени, сотни тысяч событий в секунду на каждом узле, ИИ-ассистент KIRA, UEBA, маппинг MITRE ATT&CK, исполнение ГосСОПКА. Счёт юрлицу и документы для тендера. Ядро платформы Kaspersky Symphony XDR. Лицензия задаёт доступный поток событий (EPS); цену рассчитаем по запросу.
по запросу
Kaspersky EDR для бизнеса — Оптимальный
Kaspersky EDR для бизнеса — Оптимальный для защиты корпоративных конечных точек с функциональностью Kaspersky Endpoint Security Advanced. Счёт юрлицу и документы для тендера. Лицензируется по общей сумме рабочих станций, серверов и мобильных устройств; доступны новая лицензия, продление и переход. Для расчёта выберите тип лицензии, срок, затем заполните поле «Защищаемые узлы». Доступен объём 10–499; больший проект по Kaspersky EDR для бизнеса — Оптимальный проверяется до заказа.
от 4 359 ₽
Kaspersky Endpoint Security — Первая помощь для детских учреждений
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный по программе «Первая помощь» (Educational Special License) для детских бюджетных учреждений: школ, детских садов, гимназий, лицеев, интернатов и детских лагерей. Счёт юрлицу и документы для тендера. Фиксированная цена за узел — дешевле на 2 и 3 года; минимальная единовременная закупка — 500 узлов, число учреждений в заказе не ограничено.
от 380 ₽
Kaspersky Secure Mobility Management
Kaspersky Secure Mobility Management — российская MDM-система для управления мобильными устройствами компании, и корпоративными, и личными. Счёт юрлицу и документы для тендера. Администратор из единой консоли раздаёт политики и приложения, ограничивает функции устройства, ищет пропавшие смартфоны и стирает с них корпоративные данные, а на самих устройствах работает защита Касперского от вредоносного ПО и фишинга. Поддерживаются Android 5 и выше и iOS 15 и выше. Лицензия на 1 или 2 года, от 10 устройств; продукт в реестре российского ПО.
от 3 745 ₽

Вопросы о покупке

Сравните число включённых премиум-инцидентов и время реакции: Start — 6 и 6 рабочих часов, Plus — 12 и 4 часа, Business — 36 и 2 часа с круглосуточной реакцией.

Нет. Сертификат охватывает один офис и максимум 500 защищаемых узлов. Количество товара остаётся равным одному.

Такую конфигурацию нужно согласовать вручную до заказа, потому что базовое правило сертификата ограничено одним офисом.

Уровни Start, Plus и Business поставляются как готовые наборы сопровождения. Выберите уровень с нужным временем реакции и сервисами; произвольное смешивание частей разных уровней требует отдельного согласования.

Подберите уровень Kaspersky MSA
Укажите Start, Plus или Business и срок — охват подтвердим перед оформлением.
Запросить КП и счёт
Спецификация под ваш тендер, документы с печатью.
КП счёт формуляр
Написать в мессенджер
Подбор SKU за пару сообщений.
M
Позвонить или написать
Пн–Пт · 9:00–18:00 МСК
+7 (495) 008-93-65 sale@migsoft.ru