Kaspersky
Start / Plus / Business
Сервисный сертификат
1 или 2 года
Сервисное соглашение Kaspersky (MSA)
Сервисное соглашение Kaspersky (MSA) — расширенная техническая поддержка в уровнях Start, Plus и Business на 1 или 2 года. Уровень определяет число премиальных инцидентов в год и время реакции по SLA. Выберите уровень MSA и срок.
1
Конфигурация
1.1Уровень
Уровни отличаются числом премиум-инцидентов в год и временем реакции на критическое обращение.
Start
Для малого бизнеса: 6 премиум-инцидентов в год, реакция на критический инцидент — 6 рабочих часов.
Критические обращения 24/7/365
Отдельное SLA по времени реакции
Экспертная поддержка
от
253 446 ₽
Plus
Для среднего бизнеса: 12 премиум-инцидентов в год, реакция на критический инцидент — 4 рабочих часа.
Критические обращения 24/7/365
Отдельное SLA по времени реакции
Экспертная поддержка
от
633 616 ₽
Business
Для предприятий: 36 премиум-инцидентов в год, реакция на критический инцидент — 2 часа.
Критические обращения 24/7/365
Отдельное SLA по времени реакции
Экспертная поддержка
от
1 647 400 ₽
Загружаем прайс…
Не удалось загрузить прайс.
- Сервисное соглашение Kaspersky — уровень Business — 1 сертификат на услугу; 1 год
- Сервисное соглашение Kaspersky — уровень Business — 1 сертификат на услугу; 2 года
- Сервисное соглашение Kaspersky — уровень Plus — 1 сертификат на услугу; 1 год
- Сервисное соглашение Kaspersky — уровень Plus — 1 сертификат на услугу; 2 года
- Сервисное соглашение Kaspersky — уровень Start — 1 сертификат на услугу; 1 год
- Сервисное соглашение Kaspersky — уровень Start — 1 сертификат на услугу; 2 года
Уровни сервисного соглашения Kaspersky (MSA)
Расширенная техническая поддержка сертификатом на 1 или 2 года. Уровень Enterprise — только по запросу через менеджера.
|
Start
|
Plus
|
Business
|
|
|---|---|---|---|
| Выбор уровня | |||
| Для кого рассчитан уровень | малый бизнес | средний бизнес | предприятия, которым нужна поддержка 24/7 |
| Премиум-инциденты в год | 6 | 12 | 36 |
| Критические инциденты | |||
| Когда принимаются критические обращения | в стандартные рабочие часы | в стандартные рабочие часы | 24/7/365 |
| Время реакции на критический инцидент | 6 рабочих часов | 4 рабочих часа | 2 часа |
| Время реакции | |||
| Инцидент высокой критичности | нет отдельного SLA | нет отдельного SLA | 6 рабочих часов |
| Инцидент средней критичности | нет отдельного SLA | нет отдельного SLA | 8 рабочих часов |
| Инцидент низкой критичности | нет отдельного SLA | нет отдельного SLA | 10 рабочих часов |
| Дополнительный сервис | |||
| Экспертная поддержка | |||
| Приоритет обработки запросов | базовый | средний | высокий |
| Условия | |||
| Покрытие базового прайса | до 500 защищаемых узлов и 1 офис | до 500 защищаемых узлов и 1 офис | до 500 защищаемых узлов и 1 офис |
| Порядок заказа | заказ после согласования с курирующим менеджером ЛК | заказ после согласования с курирующим менеджером ЛК | заказ после согласования с курирующим менеджером ЛК |
| Цена | |||
| Срок 1 год | от 253 446 ₽ за сертификат | от 633 616 ₽ за сертификат | от 1 647 400 ₽ за сертификат |
О Сервисное соглашение Kaspersky (MSA)
Что это и для каких задач применяется
Kaspersky Maintenance Service Agreement предлагается в трёх самостоятельных уровнях: Start KL7123, Plus KL7127 и Business KL7153. Start рассчитан на 6 премиум-инцидентов с реакцией до 6 рабочих часов, Plus — на 12 инцидентов и 4 часа, Business — на 36 инцидентов и реакцию до 2 часов круглосуточно.
Один MSA покрывает до 500 защищаемых узлов и один офис по условиям сервиса. Для большего масштаба конфигурация уходит на ручное согласование; в корзину передаётся один сертификат выбранного уровня, а не количество защищаемых узлов.
Сопоставьте уровни Start, Plus и Business по числу инцидентов и времени реакции, затем задайте период один либо два года. В корзину передаётся один сертификат MSA; узлы и офисы используются только для проверки охвата.
Что даёт продукт
Три уровня сервиса
Доступны сертификаты Start, Plus и Business с разными артикулами.
Фиксированный сертификат
Одна выбранная позиция оформляется как сертификат, а не лицензия за каждый защищаемый узел.
Два срока
Для каждого уровня доступны сертификаты на один и два года.
Контроль масштаба
Сертификат рассчитан максимум на 500 защищаемых узлов в одном офисе; превышение согласуется вручную.
Характеристики
| Лицензирование | |
| Единица лицензирования | сертификат MSA |
| Количество | 1 сертификат; уровень MSA для инфраструктуры до 500 узлов и одного офиса |
| Срок | 1 или 2 года |
| Тип лицензии | не применяется; сертификат |
| Поставка и условия | |
| Артикулы | KL7123, KL7127, KL7153 |
| Форма поставки | сервисный сертификат; ручная проверка охвата |
| НДС | не облагается |
| Уровни | Start, Plus, Business |
| Базовый охват | до 500 узлов и одного офиса |
| Выше границы | ручное согласование |
| Параметры расчёта | |
| Шаги выбора | Уровень MSA, Срок |
| Минимальный заказ | 1 сертификат |
| Граница авторасчёта | состав одной единицы уже зафиксирован |
Как рассчитывается лицензия
Сертификат покупается целиком: то, что в него входит, не раскладывается на отдельные строки заказа.
| Единица | Считаем сертификатами: в заказ идёт один сертификат выбранного уровня, а не число защищаемых узлов. |
| Охват | Один сертификат рассчитан на инфраструктуру до 500 узлов и один офис. Если масштаб больше, согласуем условия отдельно. |
| Срок | Сертификат оформляется на 1 или 2 года. |
Как выбрать уровень сопровождения
Начните с уровня: Start, Plus и Business отличаются числом премиум-инцидентов в год и временем реакции. Дальше выберите срок сертификата.
| Уровень | Start — 6 премиум-инцидентов в год и реакция за 6 рабочих часов, Plus — 12 инцидентов и 4 часа, Business — 36 инцидентов и 2 часа с круглосуточным приёмом критических обращений. |
| Срок | Сертификат на 1 или 2 года — на весь этот срок и действуют условия выбранного уровня. |
| Охват | Перед заказом сверяем число защищаемых узлов и офисов: базовый сертификат рассчитан на 500 узлов и один офис. |
| Поставка | Способ передачи и комплект документов уточняем при оформлении заказа. |
НДС и документы
Лицензионные позиции НДС не облагаются. Этот налоговый статус фиксируется в счёте и закрывающих документах.
| НДС | НДС не облагается |
| Документы | Для юридического лица готовятся счёт, договор и закрывающие документы. |
| Спецификация | В заказе фиксируются выбранный уровень и срок сертификата. |
Другие продукты «Kaspersky»
Kaspersky ASAP — только учебные материалы (Lessons Only)
Kaspersky ASAP Lessons Only — самостоятельная поставка учебных материалов в формате SCORM, без платформы симуляции фишинга. В спецификации выбирается одна база расчёта: весь штат либо все корпоративные узлы согласованного периметра. Укажите тип лицензии, срок и от 250 до 499 единиц лицензируемого охвата; две базы не складываются. Обычная платформа Kaspersky ASAP в эту поставку не входит, а больший охват рассчитывается менеджером.
от 3 528 ₽
от 3 528 ₽
→
Kaspersky Anti-Virus и Security for xSP
Трафиковые лицензии Kaspersky Anti-Virus for xSP и Kaspersky Security for xSP — защита почтового трафика у сервис-провайдеров. Anti-Virus проверяет почтовый трафик на вирусы; Security добавляет антиспам и антифишинг. Лицензия считается по среднему входящему трафику в сутки, от 100 до 4999 МБ; больший объём рассчитаем по запросу. Выберите продукт, тип лицензии и срок.
от 312 ₽
от 312 ₽
→
Kaspersky Ask the Analyst
Kaspersky Ask the Analyst — прямые запросы к экспертам-аналитикам Kaspersky по threat intelligence. Сертификат на 5, 10 или 20 обращений в год, срок 1 или 2 года. Выберите годовой лимит обращений и срок.
от 2 216 592 ₽
от 2 216 592 ₽
→
Kaspersky Automated Security Awareness Platform
Kaspersky ASAP автоматизирует обучение сотрудников с помощью интерактивных материалов, проверочных тестов, имитаций фишинговых атак и более 500 практических навыков. Лицензируется по активным обучающимся от 5 до 499. Для расчёта выберите тип лицензии и срок, затем заполните поле «Активные обучающиеся». Доступен объём 5–499; больший проект по Kaspersky Automated Security Awareness Platform проверяется до заказа.
от 6 346 ₽
от 6 346 ₽
→
Kaspersky Digital Footprint Intelligence
Kaspersky Digital Footprint Intelligence — мониторинг цифрового следа организации: отслеживаемые аккаунты и активы без количественного лимита, до 50 поисковых запросов в день. Лицензия на организацию, первичная покупка или продление на 1 или 2 года. Выберите тип лицензии и срок.
от 11 307 375 ₽
от 11 307 375 ₽
→
Kaspersky EDR для бизнеса — Оптимальный
Kaspersky EDR для бизнеса — Оптимальный для защиты корпоративных конечных точек с функциональностью Kaspersky Endpoint Security Advanced. Лицензируется по общей сумме рабочих станций, серверов и мобильных устройств; доступны новая лицензия, продление и переход. Для расчёта выберите тип лицензии, срок, затем заполните поле «Защищаемые узлы». Доступен объём 10–499; больший проект по Kaspersky EDR для бизнеса — Оптимальный проверяется до заказа.
от 4 359 ₽
от 4 359 ₽
→
Kaspersky Endpoint Security Cloud
Kaspersky Endpoint Security Cloud защищает рабочие станции и файловые серверы через веб-консоль в редакциях Cloud, Plus и Pro. Каждая основная лицензия включает до двух мобильных устройств; каждые две лицензии Plus или Pro — до трёх почтовых ящиков Microsoft 365. Для расчёта выберите редакцию, тип лицензии и срок, затем укажите общую сумму рабочих станций и файловых серверов: от 5 до 249 для редакций Cloud и Cloud Plus, от 5 до 499 для Cloud Pro; больший проект по Kaspersky Endpoint Security Cloud проверяется до заказа.
от 2 798 ₽
от 2 798 ₽
→
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Антивирус Касперский для бизнеса — линейка защиты рабочих мест Kaspersky в редакциях Стандартный, Расширенный и Расширенный Плюс. Лицензии считаются по числу защищаемых узлов, а редакция определяет уровень управления, защиты данных и включённые инфраструктурные права. Для расчёта выберите редакцию, тип лицензии, срок, затем количество узлов.
от 922 ₽
от 922 ₽
→
Вопросы о покупке
Сравните число включённых премиум-инцидентов и время реакции: Start — 6 и 6 рабочих часов, Plus — 12 и 4 часа, Business — 36 и 2 часа с круглосуточной реакцией.
Нет. Сертификат охватывает один офис и максимум 500 защищаемых узлов. Количество товара остаётся равным одному.
Такую конфигурацию нужно согласовать вручную до заказа, потому что базовое правило сертификата ограничено одним офисом.
Уровни Start, Plus и Business поставляются как готовые наборы сопровождения. Выберите уровень с нужным временем реакции и сервисами; произвольное смешивание частей разных уровней требует отдельного согласования.
Подберите уровень Kaspersky MSA
Укажите Start, Plus или Business и срок — охват подтвердим перед оформлением.