Zoom Workplace: что это и чем отличается от обычного Zoom

Zoom Workplace — это текущее название основного продукта Zoom для компаний. Несколько лет назад Zoom перестал быть «программой для видеозвонков» и собрал вокруг конференций целую рабочую платформу: командный чат, онлайн-доски, планировщик встреч, заметки и ИИ-ассистента AI Companion. Всё это вместе и называется Workplace — покупая «Zoom для компании», вы покупаете именно его.

Короткий ответ про цены: редакция Профессиональный (встречи до 100 участников) — 5 273 ₽ за пользователя в месяц, Бизнес (до 300 участников) — 5 736 ₽. Годовая оплата в пересчёте на месяц дешевле.

Что входит в Zoom Workplace

• Meetings — видеоконференции без лимита в 40 минут, который ограничивает бесплатные встречи;
• Team Chat — командный мессенджер с каналами, интегрированный со встречами;
• Whiteboard — онлайн-доски для совместной работы;
• Scheduler и Calendar — планирование встреч, включая бронирование слотов внешними участниками;
• AI Companion — ИИ-ассистент: краткие итоги встреч, черновики сообщений, ответы по содержимому переписки;
• Clips, Notes — короткие видеосообщения и совместные заметки.

Практический смысл для компании: вместо набора разрозненных сервисов — один вендор, одна подписка и один центр администрирования с управлением пользователями и политиками безопасности.

Чем платный Workplace отличается от бесплатного Zoom

По официальной странице тарифов бесплатный план Basic — это встречи до 40 минут на 100 участников, три доски, пять коротких клипов и ограниченные функции ИИ: итоги встреч только для трёх проведённых встреч в месяц и два десятка запросов к ассистенту. У платных редакций Workplace встреча длится до 30 часов, число досок и клипов не ограничено, а ИИ-ассистент работает без счётчика: итоги любой встречи, ответы на вопросы прямо во время неё, конспекты разговоров в My Notes, поиск по материалам и автоматизации. Добавляются облачная запись — 10 ГБ на каждую лицензию, почта и календарь Zoom, поддержка через чат.

Профессиональный или Бизнес

Различий два уровня. Первый — вместимость встреч: до 100 участников у Профессионального, до 300 у Бизнеса. Второй — корпоративные функции: у Бизнеса добавляются единый вход (SSO), управляемые домены, хранение данных в выбранных регионах, управление устройствами, информационные барьеры и другие политики, а также API для архивирования и защиты от утечек. Сводка по таблице сравнения Zoom:

Дальше по линейке — Enterprise: встречи на 1000 участников, безлимитное облачное хранилище, вебинары на 500 зрителей и полноценная телефония Zoom Phone; он оформляется по запросу под число мест.

Цены за пользователя, НДС 22 % включён:

Рекомендуем в статье Zoom Workplace Профессиональный, до 100 участников, на 12 месяцев

ZM-WP-PRO-12M

27 982 ₽ Цена указана с учётом НДС 22 %

В корзину В корзине Подробнее →

Что докупают к Workplace

Все дополнения Zoom требуют платного базового плана. Чаще всего к Workplace добавляют: расширение встреч Large Meeting — до 5000 участников; дополнительное облачное хранилище для записей; пакет AI Productivity Suite, который превращает разговоры в документы, таблицы и презентации; синхронный перевод и переведённые субтитры; коннектор переговорных для SIP- и H.323-терминалов. Для отдельных задач есть отдельные продукты — вебинары, переговорные комнаты Zoom Rooms, менеджер соответствия для DLP и юридического хранения переписки.

Если встречи крупнее, вместимость расширяется дополнением Zoom Large Meetings до 500 или 1000 участников. Для вебинаров с докладчиками и аудиторией-зрителями есть отдельный продукт

, для оборудования переговорных —

.

Как выбрать редакцию и посчитать лицензии

• Небольшая команда, встречи внутри компании и с клиентами — Профессиональный: 100 участников хватает почти всем, а 30-часовой лимит встречи на практике не ограничивает.
• Компания с ИТ-службой и доменом — Бизнес: единый вход по корпоративным учёткам, управляемые домены, чтобы сотрудники не заводили личные аккаунты на рабочую почту, и политики безопасности.
• Мероприятия на сотни человек — любая редакция плюс Large Meeting, а для формата «докладчик и зрители» — вебинары.

Считать лицензии просто: одна лицензия — один организатор, который планирует и ведёт встречи. Отдел из тридцати человек, где встречи собирают пять руководителей, покупает пять лицензий, а не тридцать. Если организаторов больше 99, редакция Профессиональный уже не подойдёт по лимиту аккаунта — нужен Бизнес.

Переход с бесплатного плана и с личных аккаунтов

Типичная картина в компании без подписки: у каждого свой бесплатный Zoom на личную почту, встречи обрываются на сороковой минуте, записи лежат по чужим ноутбукам, а список сотрудников с доступом никто не ведёт. Платный аккаунт эту россыпь собирает в одно место.

Порядок перехода такой:

1. Заведите корпоративный аккаунт на домен компании и назначьте владельца — человека, который будет управлять лицензиями и настройками.
2. Подтвердите домен. На редакции Бизнес это даёт управляемые домены: сотрудник не сможет держать личный Zoom на рабочую почту, а уже заведённые аккаунты подтягиваются в организацию.
3. Распределите лицензии по организаторам — не по всем сотрудникам. Личные бесплатные учётки при этом сохраняются, встречи и контакты никуда не деваются.
4. Настройте политики — запись встреч, доступ к ИИ-функциям, регионы хранения данных, требования к паролям и залам ожидания.
5. Освободите лицензии уволившихся — лицензия отвязывается от пользователя и передаётся другому без покупки новой.

Что учесть российской компании

Zoom остаётся зарубежным сервисом, и это накладывает два ограничения, о которых лучше подумать до закупки, а не после.

Оплата. Российские карты на сайте вендора не проходят, а бухгалтерии нужны договор и закрывающие документы. Это решается покупкой через реселлера — счёт в рублях, документы, подписка на вашем аккаунте.

Данные. Если во встречах и переписке появляются персональные данные клиентов, вспомните о требовании хранить их базы на территории России: обязанность лежит на вашей организации, а не на площадке. На редакции Бизнес регион хранения данных выбирается, но выбор ограничен площадками вендора. Когда переписка и документы заведомо содержат персональные данные, разумнее строить рабочий контур на российских платформах — Яндекс 360 или ВК Воркспейс, а Zoom оставить для внешних встреч. Что при этом требуется от компании по 152-ФЗ, разобрано в статье «Уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных».

Как купить Zoom Workplace из России

Итог: покупая Zoom для компании, вы покупаете Workplace — конференции без лимита 40 минут плюс чат, доски, планировщик и ИИ-ассистент; редакция выбирается по числу участников встреч и потребности в корпоративных функциях, а лицензии считаются по организаторам.

Оплатить подписку на сайте Zoom российской картой не получится. Компании покупают Workplace через реселлера: счёт в рублях на организацию, договор, подписка на вашем корпоративном аккаунте и закрывающие документы для бухгалтерии. Весь порядок — включая типичные вопросы про домены и админку — мы разобрали в отдельной статье Как оплатить Zoom из России.

Частые вопросы