Adobe RoboHelp
Командная подписка Adobe RoboHelp — создание онлайн-справки, баз знаний и политик с публикацией в любые форматы. Цена от 62 547 ₽ за пользователя, оплата из России по счёту, закрывающие документы. Годовая подписка, оплата по счёту из России.
Об Adobe RoboHelp
Adobe RoboHelp — среда разработки справочного контента: в одном проекте собираются онлайн-справка продукта, база знаний, регламенты и процедуры, а затем публикуются в адаптивный HTML5, PDF, Word и мобильные форматы без отдельной вёрстки под каждый канал.
Продукт рассчитан на технических писателей и отделы документации, на службу поддержки, которой нужен портал самообслуживания вместо потока однотипных обращений, и на команды, ведущие внутренние политики и инструкции. Типовые задачи — держать единый источник текста, править его в одном месте и раздавать актуальную версию во все каналы сразу.
Разработчик — Adobe Inc. (США, на рынке с 1982 года); RoboHelp работает на Windows и macOS.
Приобретается корпоративной годовой подпиской на команду: количество рабочих мест подбирается под размер группы авторов, оплата — по счёту из России.
Что входит
Характеристики
| Общее | |
| Разработчик | Adobe Inc. (США) |
| Класс продукта | Система создания справочного контента |
| Подписка | |
| Модель оплаты | За пользователя в год |
| Срок | 12 месяцев с даты активации |
| Платформа | |
| Где работает | Windows, macOS |
| Поставка и документы | |
| Форма поставки | Услуга предоставления доступа (подписка) |
| НДС | 22% — включён в цену |
| Оплата | Счёт и договор от российского юрлица |
| Срок активации | 1–2 рабочих дня после оплаты |
Как оформляется подписка
Adobe RoboHelp приобретается как командная подписка: платите за каждого пользователя (рабочее место) сразу за 12 месяцев, а количество мест подбираете под размер группы технических писателей. Это услуга предоставления доступа, а не передача прав на ПО. Автосписаний нет — продление оформляется отдельным счётом на следующий год, поэтому число мест и бюджет на документацию вы пересматриваете при каждом продлении.
| Единица оплаты | Пользователь (место) на 12 месяцев. |
| Продление | Новым счётом на следующий год — без автосписаний. |
НДС и документы
| НДС | Услуга доступа облагается НДС 22%. Цены указаны с учётом НДС. |
| Документы | Договор, счёт и закрывающие по законодательству РФ. |
Частые вопросы
Оставьте заявку — выставим счёт от российского юрлица и активируем подписку за 1–2 рабочих дня.
Возьмите Technical Communication Suite — в него входят оба продукта плюс Captivate, и стоит он дешевле, чем два продукта по отдельности.