3CX Phone System Enterprise Edition - это программная система IP-телефонии на базе IP, которая работает в Windows и предлагает функции, которые требуются крупным организациям, такие как отработка отказа, в дополнение к высококлассному набору центров обработки вызовов, включая расширенную статистику очередей в реальном времени, расширенную статистику операторов, функции обратного вызова, стратегии очередей, оповещения об SLA, прослушивание, шепот, баржа и многое другое!
Возможности 3CX Phone System Enterprise Edition:
- Запись звонка
-
Веб-конференции с участием до 250 участников
-
Стоимость покупки значительно ниже, чем у традиционной аппаратной АТС
-
Масштабируемость - Неограниченные добавочные номера и телефонные линии. Никаких запатентованных модулей расширения не требуется!
-
Веб-конфигурация и индикация состояния - Простое управление системой телефона!
-
Унифицированные коммуникации - получение голосовой почты по электронной почте и просмотр присутствия пользователя
-
Автосекретарь (например, 1 для продажи, 2 для поддержки и т. Д.)
-
Сократить стоимость междугородних и международных звонков
-
Нет более дорогих системных телефонов - используйте стандартные SIP-телефоны
-
Исключите телефонную проводку и упростите перемещение офисов
-
Простое управление вызовами, управление присутствием и добавочными номерами
-
Нажмите для набора и вызова всплывающее окно для Microsoft Outlook
-
Принимать и совершать звонки через стандартную телефонную сеть общего пользования, используя VOIP-шлюзы или карты
-
Экономьте на ежемесячной стоимости звонков, используя SIP-транки, VoIP-провайдеров или Skype Connect!
-
Готовая конфигурация для многих VOIP-провайдеров, VoIP-шлюзов, Skype и IP-телефонов.
-
Расширенная статистика очереди в реальном времени
-
Расширенная статистика агента
-
Функция обратного звонка
-
Дополнительные стратегии очереди
-
SLA Alerts