Купить программы от Freshworks в России
Freshworks – разработчик программного обеспечения, основанный в 2010 году и выпускающий программные продукты для бизнеса.
Крупные компании используют пакет Freshworks «Клиент на всю жизнь» именно потому, что время окупаемости очень мало. Чем проще мы делаем вещи, тем большую ценность получают наши клиенты. Никаких консультантов и инженеров не требуется. Малый бизнес превращается в крупный бизнес вместе с нами. А крупные компании выбирают нас за нашу гибкость, масштабируемость и расширяемость.
Freshworks Support помогает руководителям службы поддержки клиентов быть более стратегичными благодаря платформе, обеспечивающей превосходную рентабельность инвестиций, а агентам - инструменты для создания WOW! Опыт клиентов. Оптимизируйте все ваши разговоры с клиентами в одном месте, автоматизируйте повторяющуюся работу и сэкономьте время. Пригласите кого-нибудь - агентов, коллег или внешних деловых партнеров - решить вопросы с помощью Freshconnect. Измерять и сообщать о показателях контакт-центра, таких как время первого ответа или среднее время обработки, для повышения производительности.
Упростите ИТ с помощью невероятно простого, но мощного решения ITSM. Freshservice может быть реализован всего за несколько часов, предлагая непревзойденное время окупаемости и низкую стоимость владения. Не нужно никаких инженеров и консультантов. Freshservice включает в себя множество функций, согласованных с ITIL, а также многоканальную поддержку, управление активами, автоматизацию рабочих процессов и мощную аналитику, доступ к которым осуществляется через чистый, интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Возможности Freshservices SDK и Marketplace также позволяют беспрепятственно интегрироваться в ваш ИТ-стек. В отличие от большинства инструментов ITSM, которые страдают от слабого принятия, Freshservice преобразует опыт сотрудников. Потому что счастливые сотрудники = счастливые клиенты.
Быстро наращивайте продажи и дайте им возможность выиграть. Freshworks Sales интуитивно понятен и позволяет вашим продавцам продавать с первого дня. Никаких консультантов или дорогостоящих ресурсов для разработки не требуется. Freshworks для отделов продаж работает «из коробки», поэтому вы можете привлекать правильных клиентов, взаимодействовать с несколькими точками контакта, быстрее заключать сделки и развивать ценные отношения.